Versión 1.0 · Última actualización: 19 de septiembre de 2026
1. Aceptación y partes
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma Sositi Hábitat, disponible en https://habitad.sositi.com y sus subdominios (la “Plataforma”), operada por Sositi Hábitat (el “Prestador”, “nosotros”).
Al registrar una cuenta, marcar la casilla de aceptación, iniciar sesión o utilizar la Plataforma de cualquier forma, usted manifiesta su consentimiento expreso e íntegro a estos Términos y al Aviso de Privacidad, en términos de los artículos 80 y 89 a 94 del Código de Comercio y 1803 del Código Civil Federal. El Prestador conserva un registro electrónico de la aceptación (fecha, hora y versión aceptada) como evidencia del consentimiento.
Si usted acepta estos Términos en nombre de un condominio, fraccionamiento, asociación de colonos, administradora o desarrollador inmobiliario (el “Cliente”), declara bajo protesta de decir verdad que cuenta con facultades suficientes para obligarlo, ya sea por acuerdo de asamblea, poder o nombramiento como administrador conforme a la legislación de propiedad en condominio aplicable.
Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar la Plataforma.
2. Definiciones
- “Cliente”: la persona física o moral que contrata un Plan para uno o más residenciales y es responsable de su administración.
- “Administrador”: el Usuario designado por el Cliente con permisos de administración sobre un residencial.
- “Usuario”: cualquier persona con una cuenta en la Plataforma (administradores, residentes, propietarios, inquilinos, familiares, miembros de comité y personal de vigilancia).
- “Residencial”: el condominio, fraccionamiento o desarrollo dado de alta en la Plataforma.
- “Contenido del Cliente”: toda la información, datos, documentos, imágenes, videos y comunicaciones que el Cliente y sus Usuarios cargan o generan en la Plataforma.
- “Plan”: el paquete de servicio contratado (Esencial, Profesional, Avanzado o Corporativo) con sus límites de viviendas, administradores y almacenamiento.
- “Complementos”: servicios adicionales de contratación opcional, como el Resumen con IA o los Avisos por WhatsApp.
- “Pasarelas de pago”: los proveedores externos de procesamiento de pagos que el Cliente decide conectar (por ejemplo, Stripe, PayPal, Mercado Pago o Conekta).
3. Objeto y alcance del servicio
Sositi Hábitat es una plataforma web (software como servicio) para la administración de condominios: generación de cuotas y cargos, registro y conciliación de pagos, estado de cuenta por vivienda, reservas de amenidades, tickets de mantenimiento, anuncios, votaciones, documentos, paquetería, calendario, directorio y notificaciones, entre otras funciones que el Prestador puede ampliar o modificar.
La Plataforma es una herramienta tecnológica. El Prestador NO es administrador del condominio, no forma parte de la relación entre el Cliente y sus residentes, no presta servicios de administración, contabilidad, asesoría legal, fiscal o financiera, y no toma decisiones sobre cuotas, multas, reglamentos, presupuestos o asambleas. Todas esas decisiones y su conformidad con la ley de propiedad en condominio aplicable y con el reglamento interno del Residencial son responsabilidad exclusiva del Cliente.
El Prestador no custodia, recibe ni administra fondos de los residentes ni del Cliente. Los pagos que los residentes realizan a través de Pasarelas de pago se depositan directamente en la cuenta que el Cliente tiene contratada con la Pasarela correspondiente.
El acceso es a través de un navegador web. El Prestador no garantiza compatibilidad con navegadores o dispositivos obsoletos.
4. Cuentas, registro y seguridad
Para usar la Plataforma se requiere una cuenta. Solo pueden registrarse personas mayores de dieciocho años con plena capacidad legal. Los menores de edad únicamente podrán figurar como familiares vinculados a la vivienda de un adulto responsable.
El Usuario se obliga a proporcionar información veraz, completa y actualizada, y a mantener la confidencialidad de sus credenciales. Toda actividad realizada desde su cuenta se presume realizada por él. Recomendamos activar la verificación en dos pasos (2FA) disponible en el perfil.
El Usuario debe notificar de inmediato al Prestador cualquier uso no autorizado de su cuenta. El Prestador podrá suspender cuentas ante indicios razonables de compromiso de seguridad, suplantación o uso indebido, sin que ello genere responsabilidad alguna a su cargo.
La vinculación de un Usuario a una vivienda la realiza el Administrador del Residencial mediante el código o QR de vinculación. El Prestador no verifica la identidad de los Usuarios ni la titularidad de las viviendas; esa verificación corresponde al Cliente.
5. Obligaciones y responsabilidades del Cliente
El Cliente es el único responsable de:
- Contar con las facultades legales para administrar el Residencial y para tratar los datos personales de sus residentes, y de poner a disposición de éstos su propio aviso de privacidad.
- La exactitud, licitud y actualización del Contenido del Cliente, incluidos los datos de viviendas, coeficientes, cuotas, recargos, multas, presupuestos y egresos.
- La configuración de las reglas de negocio de la Plataforma (método de cálculo de cuotas, recargos, bloqueo de reservas por adeudo, quórum de votaciones, permisos de roles, etc.). La Plataforma ejecuta las reglas tal como el Cliente las configura.
- La validación de los pagos registrados manualmente por los residentes y de los comprobantes que éstos adjuntan.
- Sus obligaciones fiscales, contables y legales frente a residentes y autoridades, incluida la emisión de comprobantes fiscales por las cuotas que cobra.
- Designar y supervisar a sus Administradores, miembros de comité y personal de vigilancia, y revocar sus accesos cuando dejen de estar autorizados.
- Mantener actualizados los datos de contacto y facturación de la cuenta.
El Cliente mantendrá en paz y a salvo al Prestador frente a cualquier reclamación de residentes, propietarios, autoridades o terceros derivada de la administración del Residencial, de las decisiones del Cliente o del Contenido del Cliente.
6. Planes, precios y facturación
Los precios, límites y características vigentes de cada Plan se publican en la Plataforma. Salvo indicación en contrario, los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) y no incluyen el Impuesto al Valor Agregado ni otros impuestos aplicables.
La suscripción se cobra por adelantado, con periodicidad mensual o anual según lo contratado. El Plan anual equivale a diez mensualidades y se factura íntegramente al inicio del periodo. Las suscripciones se renuevan automáticamente por periodos iguales salvo cancelación previa al inicio del siguiente periodo.
Cada Plan tiene un límite de viviendas activas, de administradores y de almacenamiento. La Plataforma impide dar de alta viviendas o administradores por encima del límite; para continuar, el Cliente deberá contratar el Plan superior o, en su caso, bloques de almacenamiento adicional. El Plan Corporativo se cotiza a la medida y se rige, además, por la propuesta comercial aceptada por escrito.
Periodo de prueba: cuando se ofrezca, el Cliente podrá evaluar la Plataforma sin costo por el plazo indicado. Al concluir sin contratar un Plan, el acceso se suspende y el Contenido del Cliente podrá eliminarse transcurridos treinta días naturales.
El Prestador podrá modificar los precios notificándolo con al menos treinta días naturales de anticipación por la Plataforma o por correo electrónico; el nuevo precio aplicará a partir de la siguiente renovación. Si el Cliente no está de acuerdo, podrá cancelar antes de que surta efectos.
Los importes pagados no son reembolsables, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa o que el Prestador lo acuerde expresamente por escrito. La cancelación anticipada de un Plan anual no genera devolución proporcional.
Falta de pago: transcurridos diez días naturales desde la fecha de vencimiento sin recibir el pago, el Prestador podrá suspender el acceso al Residencial; transcurridos sesenta días naturales podrá dar por terminado el servicio conforme a la cláusula 18. Durante la suspensión el Contenido del Cliente se conserva, pero los Usuarios no pueden operar la Plataforma.
El Prestador emitirá el comprobante fiscal digital por internet (CFDI) por sus servicios con los datos fiscales que el Cliente proporcione. La emisión de CFDI a los residentes por las cuotas del Residencial no es parte del servicio y corresponde al Cliente.
7. Pagos de residentes y Pasarelas de pago
El Cliente puede habilitar una o más Pasarelas de pago para que los residentes paguen sus cuotas en línea. Al hacerlo, el Cliente contrata directamente con la Pasarela y acepta sus términos, comisiones y políticas; el Prestador no es parte de esa relación.
Los fondos se depositan en la cuenta del Cliente en la Pasarela. El Prestador nunca recibe, retiene ni dispersa fondos, no es institución financiera, transmisor de dinero ni agregador, y no realiza actividades reguladas por la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera.
El Prestador registra y concilia en la Plataforma las notificaciones (webhooks) que recibe de la Pasarela. Esta conciliación depende de la información que la Pasarela envíe y de su disponibilidad; el Prestador no responde por retrasos, rechazos, contracargos, devoluciones, fraudes, comisiones ni tiempos de acreditación imputables a la Pasarela, al banco emisor o al residente.
Los datos de tarjeta u otros instrumentos de pago se capturan directamente en las páginas seguras de la Pasarela y nunca transitan por los servidores del Prestador.
Los pagos registrados manualmente por los residentes (transferencia, depósito, efectivo) quedan pendientes hasta que un Administrador los valide. Las reversas y reembolsos los decide y ejecuta el Cliente; la Plataforma únicamente refleja el movimiento contable correspondiente.
8. Complementos: Resumen con IA y Avisos por WhatsApp
Resumen con IA. El complemento genera informes y presentaciones a partir de las cifras registradas en la Plataforma, utilizando un modelo de inteligencia artificial de un proveedor externo. El Cliente reconoce que: (i) el contenido se genera automáticamente y puede contener imprecisiones, omisiones o errores; (ii) no constituye dictamen contable, fiscal, financiero ni legal; (iii) el Cliente debe revisarlo antes de publicarlo o compartirlo con residentes y es el único responsable de su uso; y (iv) el Prestador no garantiza resultados ni la exactitud del contenido generado. El complemento incluye un número determinado de reportes por periodo; los reportes adicionales se cobran por evento y, una vez generados con éxito, no son reembolsables. Si la generación falla por causas imputables al Prestador, el cupo o crédito correspondiente se libera para reintentar.
Avisos por WhatsApp. El complemento permite enviar avisos del Residencial por WhatsApp a los Usuarios que hayan registrado su teléfono y otorgado su consentimiento expreso, a través de la API oficial de Meta. El Cliente adquiere paquetes de mensajes prepagados que no caducan mientras el servicio esté activo; cada aviso entregado a un destinatario consume un mensaje y los mensajes que Meta reporte como no entregados se reintegran. Los paquetes no son reembolsables y los mensajes no utilizados se pierden al terminar el servicio o cancelar la cuenta. El Cliente es responsable del contenido de los avisos y se obliga a no usar el complemento para publicidad no solicitada, mensajes masivos ajenos a la operación del Residencial ni cualquier uso contrario a las políticas de WhatsApp Business de Meta. El envío depende de la disponibilidad y las reglas de Meta (límites de mensajería, calidad del número, aprobación de plantillas), por lo que el Prestador no garantiza la entrega y podrá pausar los envíos de un Residencial para proteger la calidad del número compartido de la Plataforma.
Almacenamiento adicional. Cada Plan incluye una cuota de almacenamiento; el Cliente puede contratar bloques adicionales que se facturan mensualmente mientras estén activos y se pueden liberar cuando el uso lo permita.
Los Complementos, sus precios y su disponibilidad pueden modificarse o descontinuarse con aviso previo razonable.
9. Contenido del Cliente y licencia
El Cliente conserva todos los derechos sobre el Contenido del Cliente. Para prestar el servicio, el Cliente otorga al Prestador una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y limitada a la vigencia de la relación para alojar, almacenar, reproducir, procesar, transmitir, respaldar y mostrar el Contenido del Cliente a los Usuarios autorizados y a los proveedores que el Prestador utiliza para operar la Plataforma.
El Cliente y los Usuarios garantizan que cuentan con los derechos y autorizaciones necesarios sobre el Contenido del Cliente, que éste no infringe derechos de terceros y que no es ilícito, difamatorio, discriminatorio, obsceno o contrario a la moral y las buenas costumbres.
El Prestador no revisa previamente el Contenido del Cliente, pero podrá retirarlo, bloquearlo o conservarlo cuando lo exija la ley, una autoridad competente o cuando razonablemente considere que infringe estos Términos.
El Prestador podrá utilizar datos agregados, estadísticos o anonimizados derivados del uso de la Plataforma, que no identifiquen al Cliente ni a ningún Usuario, para mejorar el servicio, elaborar métricas y fines analíticos o comerciales.
10. Propiedad intelectual
La Plataforma, su código fuente y objeto, bases de datos, diseño, interfaces, textos, logotipos, la marca Sositi Hábitat y demás elementos que la integran son propiedad exclusiva del Prestador o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y los tratados internacionales aplicables.
Estos Términos no transfieren ningún derecho de propiedad intelectual. El Prestador concede al Cliente y a sus Usuarios una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para usar la Plataforma conforme a estos Términos y al Plan contratado.
Queda prohibido copiar, modificar, traducir, descompilar, realizar ingeniería inversa, extraer el código, crear obras derivadas, revender, arrendar, sublicenciar o poner la Plataforma a disposición de terceros ajenos al Residencial, así como usar robots, scrapers o medios automatizados para extraer datos, salvo la exportación que la propia Plataforma ofrece.
Cualquier sugerencia, comentario o idea que el Cliente o los Usuarios envíen sobre la Plataforma podrá ser utilizada libremente por el Prestador sin obligación de compensación ni reconocimiento.
11. Usos prohibidos
Queda prohibido utilizar la Plataforma para:
- Cargar contenido ilícito, falso, difamatorio, discriminatorio, violento o que vulnere derechos de terceros, incluida la privacidad de otros residentes.
- Suplantar a otra persona, al Prestador o a la administración del Residencial.
- Introducir virus, código malicioso o realizar acciones que dañen, sobrecarguen o interfieran con la Plataforma, su infraestructura o la de terceros.
- Acceder sin autorización a cuentas, residenciales, datos o sistemas ajenos, o eludir controles de seguridad, límites de plan o mecanismos anti-abuso.
- Enviar comunicaciones masivas no solicitadas, publicidad ajena a la operación del Residencial o mensajes contrarios a las políticas de los proveedores de mensajería.
- Utilizar la Plataforma para actividades que requieran licencias o autorizaciones que el Cliente no posee, o para fines distintos de la administración del Residencial.
- Realizar cualquier acto contrario a la ley, a estos Términos o a la buena fe.
El Prestador podrá investigar, suspender o cancelar cuentas y residenciales, retirar contenido y colaborar con las autoridades ante cualquier uso prohibido, sin responsabilidad a su cargo.
12. Disponibilidad, mantenimiento y soporte
El Prestador realiza esfuerzos comercialmente razonables para mantener la Plataforma disponible de forma continua, con un objetivo de disponibilidad mensual del 99.5 %, sin que ello constituya una garantía ni genere derecho a compensación, salvo que se pacte un acuerdo de nivel de servicio por escrito (Plan Corporativo).
La Plataforma puede quedar temporalmente no disponible por mantenimiento programado (que se procurará anunciar con anticipación y en horarios de baja demanda), actualizaciones, fallas de proveedores de infraestructura, de telecomunicaciones, de Pasarelas, de mensajería o por caso fortuito o fuerza mayor.
El soporte técnico se brinda por correo electrónico y por los canales que el Prestador indique, en días y horas hábiles de la Ciudad de México. Los Planes superiores y el Corporativo pueden incluir niveles de atención prioritarios conforme a lo publicado o pactado.
El Prestador puede lanzar funciones en versión beta o de prueba, identificadas como tales, que se ofrecen “tal cual” y pueden modificarse o retirarse sin previo aviso.
13. Respaldos, exportación y eliminación de datos
El Prestador realiza respaldos periódicos de la base de datos de la Plataforma como medida de continuidad operativa. Los respaldos no sustituyen las copias que el Cliente decida conservar y no garantizan la recuperación de información específica en un momento determinado.
Durante la vigencia del servicio, y hasta treinta días naturales después de su terminación, el Cliente puede exportar la información de su Residencial mediante las funciones de exportación e impresión de la Plataforma, o solicitarla al Prestador. Transcurrido ese plazo, el Prestador podrá eliminar de forma definitiva el Contenido del Cliente, salvo la información que deba conservar por obligación legal o para la defensa de sus intereses.
Los ambientes de demostración o pruebas (sandbox) pueden reiniciarse o eliminarse en cualquier momento sin previo aviso y sin derecho a conservación de datos.
14. Confidencialidad
Cada parte se obliga a mantener en confidencialidad la información no pública de la otra a la que tenga acceso con motivo del servicio, a usarla únicamente para los fines de estos Términos y a protegerla con la misma diligencia con la que protege su propia información confidencial, durante la vigencia de la relación y por tres años posteriores a su terminación.
No se considera confidencial la información que sea de dominio público sin incumplimiento, que la parte receptora ya conociera legítimamente, que reciba lícitamente de un tercero, o que deba revelarse por mandato de ley o de autoridad competente, en cuyo caso se notificará a la otra parte cuando sea legalmente posible.
15. Exclusión de garantías
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. El Prestador no otorga garantías expresas ni implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, exactitud, ausencia de errores o de interrupciones, ni de que la Plataforma satisfará todas las necesidades del Cliente.
El Prestador no garantiza resultados de cobranza, la recuperación de adeudos, la conducta de los residentes, la validez legal de las decisiones adoptadas mediante votaciones en la Plataforma (que dependen de la legislación local, el reglamento del Residencial y la debida convocatoria por parte del Cliente) ni la exactitud de los cálculos que dependan de datos o configuraciones introducidos por el Cliente.
Los servicios de terceros (Pasarelas de pago, mensajería, proveedores de inteligencia artificial, infraestructura) se rigen por sus propios términos, y el Prestador no responde por su disponibilidad, desempeño o cambios.
16. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Prestador no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales, lucro cesante, pérdida de ingresos, de oportunidades, de reputación, de datos por causas ajenas al Prestador, ni por costos de servicios sustitutos, aun cuando se le hubiera advertido de la posibilidad de tales daños.
La responsabilidad total y acumulada del Prestador frente al Cliente y sus Usuarios por cualquier reclamación relacionada con la Plataforma o estos Términos, cualquiera que sea su fundamento, no excederá del importe efectivamente pagado por el Cliente al Prestador por el Residencial afectado durante los doce meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación o, si no hubiera pagos, de la cantidad de quinientos pesos 00/100 M.N.
Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley, incluida la derivada de dolo o mala fe del Prestador, ni los derechos irrenunciables que la Ley Federal de Protección al Consumidor reconoce a quienes tengan el carácter de consumidores.
Toda acción contra el Prestador derivada de estos Términos deberá ejercerse dentro del año siguiente a que se conozca el hecho que la motive, salvo plazos mayores irrenunciables por ley.
17. Indemnización
El Cliente se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo al Prestador, sus socios, directivos, empleados y proveedores de cualquier reclamación, demanda, procedimiento, sanción, daño, gasto u honorario razonable de abogados derivados de: (i) el Contenido del Cliente; (ii) el uso de la Plataforma por el Cliente o sus Usuarios en contravención de estos Términos o de la ley; (iii) la administración del Residencial, las cuotas, multas, decisiones y comunicaciones del Cliente; (iv) el tratamiento de datos personales de residentes sin las facultades o consentimientos necesarios; y (v) la relación del Cliente con Pasarelas de pago, residentes, proveedores y autoridades.
18. Suspensión y terminación
El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la Plataforma o por escrito al correo de contacto; la cancelación surte efectos al final del periodo pagado y no genera reembolsos.
El Prestador puede suspender o terminar el servicio, total o parcialmente, con efectos inmediatos y sin responsabilidad, cuando: (i) exista falta de pago conforme a la cláusula 6; (ii) el Cliente o sus Usuarios incumplan estos Términos o la ley; (iii) el uso de la Plataforma represente un riesgo de seguridad, legal o reputacional para el Prestador, otros clientes o terceros; (iv) lo ordene una autoridad competente; o (v) el Prestador decida descontinuar el servicio, en cuyo caso lo notificará con al menos sesenta días naturales de anticipación y reembolsará la parte proporcional no disfrutada de los importes pagados por adelantado.
A la terminación: (i) cesan las licencias otorgadas; (ii) el Cliente deberá pagar los importes devengados; (iii) aplica el periodo de exportación de la cláusula 13; y (iv) subsisten las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir (propiedad intelectual, confidencialidad, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable).
19. Modificaciones a los Términos y a la Plataforma
El Prestador podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en la Plataforma con la nueva fecha de actualización y, cuando sean sustanciales, se notificarán además por la propia Plataforma o por correo electrónico con al menos quince días naturales de anticipación. El uso continuado de la Plataforma después de esa fecha constituye aceptación de los Términos modificados; si el Cliente no está de acuerdo, deberá cancelar el servicio antes de que surtan efectos.
El Prestador podrá agregar, modificar o retirar funciones de la Plataforma, siempre que no se reduzcan de forma sustancial las funciones esenciales del Plan contratado durante el periodo pagado.
20. Comunicaciones electrónicas
El Cliente y los Usuarios aceptan recibir por medios electrónicos (Plataforma, correo electrónico, notificaciones push, WhatsApp si otorgaron su consentimiento) todas las comunicaciones relacionadas con el servicio, incluidas las de carácter legal, y reconocen que dichas comunicaciones cumplen cualquier requisito de que sean por escrito.
Las comunicaciones dirigidas al Prestador deberán enviarse a info@sositi.com. Se tendrán por recibidas el día hábil siguiente a su envío.
21. Caso fortuito y fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones (salvo las de pago) cuando se deba a caso fortuito o fuerza mayor, incluidos, de manera enunciativa, desastres naturales, epidemias, actos de autoridad, conflictos laborales ajenos, fallas generalizadas de energía, telecomunicaciones o infraestructura de terceros, y ataques informáticos no atribuibles a negligencia del Prestador.
22. Cesión
El Cliente no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito del Prestador. El Prestador podrá cederlos, en todo o en parte, a cualquier afiliada o sucesor en caso de fusión, adquisición o venta de activos, notificándolo al Cliente.
23. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad de la Plataforma, que forma parte integrante de estos Términos.
Respecto de los datos personales de residentes y demás personas que el Cliente registra en la Plataforma, el Cliente tiene el carácter de Responsable en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y el Prestador el de Encargado. En consecuencia, el Prestador: (i) tratará esos datos únicamente conforme a las instrucciones del Cliente expresadas a través de la configuración y uso de la Plataforma; (ii) no los utilizará para finalidades distintas a la prestación del servicio; (iii) implementará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables; (iv) guardará confidencialidad; (v) podrá subcontratar proveedores de infraestructura y servicios (subencargados) que se identifican en el Aviso de Privacidad; y (vi) eliminará o devolverá los datos al terminar la relación, salvo obligación legal de conservación.
El Cliente garantiza que cuenta con las facultades y, en su caso, los consentimientos necesarios para tratar los datos que registra, que ha puesto a disposición de los titulares su propio aviso de privacidad y que atenderá las solicitudes de derechos ARCO de sus residentes; el Prestador colaborará razonablemente cuando el Cliente lo requiera.
24. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del domicilio del Prestador, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
Lo anterior no limita el derecho de quienes tengan el carácter de consumidores a acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor. Antes de iniciar cualquier acción, las partes procurarán resolver de buena fe la controversia mediante comunicación directa durante un plazo de treinta días naturales.
25. Disposiciones generales
- Estos Términos, el Aviso de Privacidad y, en su caso, la propuesta comercial del Plan Corporativo constituyen el acuerdo íntegro entre las partes y sustituyen cualquier acuerdo previo sobre su objeto.
- Si alguna disposición se declara nula o inaplicable, las demás conservarán plena validez y la disposición afectada se interpretará en la medida en que sea válida y en el sentido más próximo a su intención original.
- La omisión del Prestador en exigir el cumplimiento de cualquier disposición no constituye renuncia a exigirlo posteriormente.
- Los encabezados son solo de referencia y no afectan la interpretación.
- La versión en español de estos Términos prevalece sobre cualquier traducción. La interfaz de la Plataforma puede mostrarse en otros idiomas por cortesía.
- Estos Términos no crean relación laboral, de sociedad, agencia, franquicia ni representación entre las partes.
Sositi Hábitat · info@sositi.com
