Finanzas
Cobranza de cuotas de mantenimiento con pago en OXXO, SPEI y tarjeta
Sositi Hábitat automatiza la cobranza de las cuotas de mantenimiento del condominio: genera los cargos de cada periodo, aplica recargos por mora, recibe pagos en línea (tarjeta, OXXO y SPEI) y mantiene el estado de cuenta de cada vivienda al día, con el dinero depositado directamente en la cuenta bancaria del residencial.
Cuotas calculadas como lo marca tu reglamento
Cada esquema de cuota define su método de cálculo: monto fijo por vivienda, proporcional al coeficiente de indiviso o por metros cuadrados. La misma vivienda puede tener un monto especial cuando el reglamento lo prevé.
Los cargos recurrentes se generan por periodo (por ejemplo, 2026-10) y son idempotentes: puedes volver a ejecutar la generación sin duplicar cuotas. Las cuotas que se emiten después del día de vencimiento nacen con un plazo razonable en vez de aparecer vencidas.
- Métodos FLAT, COEFICIENTE y ÁREA, con default por residencial y excepción por vivienda
- Generación mensual automática por tarea programada o con un clic desde Finanzas
- Cuotas extraordinarias y cargos únicos sin tocar el esquema mensual
Recargos por mora y multas con evidencia
Define la política de recargos una vez (porcentaje o monto fijo, simple o compuesto, días de gracia) y el sistema la aplica a las cuotas vencidas. Cada recargo se crea como cargo hijo de la cuota original, con su propio vencimiento a 15 días, así que nunca nace vencido ni se duplica.
Las multas y cargos extra se aplican a una vivienda con motivo y, si hace falta, fotos o video como evidencia. El residente recibe el aviso con el monto y puede pagarlo desde su estado de cuenta.
Pago en línea: tarjeta, OXXO y SPEI
El residente paga desde su celular con tarjeta, en efectivo en OXXO o por transferencia SPEI a través de Conekta; también con Stripe, PayPal o MercadoPago si el residencial lo prefiere. Al confirmarse el pago, la conciliación es automática e idempotente: se aplica al cargo más antiguo, el sobrepago queda como saldo a favor y el estado de cuenta se actualiza al instante.
Los fondos llegan directo a la cuenta del condominio. Sositi Hábitat nunca custodia dinero ni almacena tarjetas: cada residencial conecta sus propias llaves de pasarela o usa las de la plataforma.
- Pagos manuales con comprobante adjunto y validación del administrador
- Pagos parciales, sobrepago a crédito y reembolsos totales o parciales
- Referencia de pago única por vivienda para transferencias y depósitos
- Convenios de pago con calendario de parcialidades
Estado de cuenta y cartera vencida en tiempo real
El saldo de cada vivienda está materializado: vencido, por vencer y a favor se consultan en milisegundos, lo que permite reglas como el bloqueo de reservas a morosos sin recalcular nada. El residente ve un solo total a pagar con el desglose; el administrador ve la cartera ordenada por adeudo.
El estado de cuenta se imprime o exporta a PDF con el historial de cargos, pagos y comprobantes digitales, y sirve como constancia para el propietario.
Egresos, presupuesto y fondo de reserva
La cobranza es la mitad de la historia. Registra egresos por categoría y proveedor con su comprobante, compara presupuesto contra real y lleva los movimientos del fondo de reserva. Los reportes financieros (ingresos, egresos, resultado, cartera y porcentaje de cobranza) se imprimen para la asamblea.
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Funciones
Reservas de amenidades
Catálogo de amenidades, solicitud desde el celular, anti-traslape, aprobación con motivo y bloqueo configurable por adeudo.
Funciones
Informes con IA
Informe carta + presentación 16:9 cada mes y un informe anual, redactados por IA con las cifras reales del residencial. $349/mes.
Para quién
Administradoras
Multi-residencial con selector, pasarelas y marca propias por condominio, reportes por coto y plan Corporativo a la medida.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre cobranza de cuotas
Respuestas directas, con cifras y sin letra chica.
¿Cómo pagan los residentes sus cuotas de mantenimiento?
Desde su estado de cuenta en el celular: con tarjeta, en OXXO o por SPEI (Conekta), o con Stripe, PayPal y MercadoPago si el residencial las activa. También pueden pagar por transferencia con su referencia única y subir el comprobante para que el administrador lo valide.
¿El dinero pasa por Sositi Hábitat?
No. Cada pasarela deposita en la cuenta bancaria del condominio. La plataforma solo concilia el pago y actualiza el estado de cuenta; nunca custodia fondos ni guarda datos de tarjetas.
¿Se pueden generar las cuotas de todo el condominio de una vez?
Sí. Con un clic se generan las cuotas del periodo para todas las viviendas activas según el esquema (monto fijo, coeficiente o área). La operación es idempotente: repetirla no duplica cuotas.
¿Cómo se aplican los recargos a los morosos?
Configuras la política (porcentaje o monto, días de gracia, interés simple o compuesto) y el sistema la aplica a las cuotas vencidas, creando un recargo ligado a la cuota original con vencimiento a 15 días. Puede correr como tarea nocturna o desde Finanzas.
¿Qué pasa si un residente paga de más o paga parcial?
Los pagos parciales se aplican al cargo más antiguo y el resto queda pendiente; el sobrepago se convierte en saldo a favor que se descuenta de los siguientes cargos.